Порядок отказа от услуг и возврата уплаченных денежных средств
Вы вправе отказаться от услуг ООО «Арт Бокс» своевременно уведомив нас об этом письменно или по адресу электронной почты: [email protected]
В своем письме вам необходимо указать причину отказа и реквизиты для возврата денежных средств.
После прохождения груза таможенного оформления отказ от услуг невозможен.
После получения вашего уведомления об отказе от услуг, мы в течение 15 рабочих дней осуществляем возврат средств, за вычетом фактически понесенных расходов.
Забор груза со склада осуществляется вами самостоятельно в рабочее время склада. Либо вы можете заказать доставку у нас, за дополнительную плату.
Ваши обращения и уведомления мы рассматриваем в течение 1-7 дней.